Présentation

Les services techniques de Polytech'Montpellier sont organisés en 3 sous services : .

- le Centre de Ressources Informatiques de Polytech qui regroupe les personnels chargés de l'informatique de la structure

- le service Logistique qui gère la maintenance, l'évolution, le suivi et la sécurité des batiments de Polytech'Montpellier

- le service Visio met au service des utilisateurs de Polytech'Montpellier mais aussi de l'université une salle de visioconference ainsi que la possibilité d'organiser des visioconférences point à point.

 

Informations diverses :

Tout savoir sur la carte multiservices

Tout savoir sur les photocopieurs

CRIP

- Logiciels pédagogiques

- Achats de PC par le CRIP

Contact :

CRIP
Place Eugène BATAILLON Bat 31 CC 419
34 095 MONTPELLIER cedex 5 - France
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Logistique

La Logistique à plusieurs rôles :
- entretenir le bâtiment 31 : pour cela, ce service a besoin de vos remontées concernant les problèmes que vous avez pu constater
- étudier, organiser et suivre les transformations structurels du bâtiment en fonction de son évolution
- aide et conseil pour la mise en place d'événements sur polytech'Montpellier

Contact :

Services Logistique
Place Eugène BATAILLON Bat 31 CC 419
34 095 MONTPELLIER cedex 5 - France
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Visioconférence

Visioconférences Polytech'Montpellier

Les demandes de Visioconférences sont réservées aux personnels permanents de Polytech UM2. Si vous êtes étudiant, vous devez nous faire parvenir votre demande par un enseignant de votre département qui servira de relais.

Nous sommes organisateurs de la visioconférence.

Nous prenons en charge l'organisation de la conférence sur le plan technique, proposons les creneaux de tests et nous nous chargeons de vous faire parvenir les modalités de connexion à cette conférence.

Remplissez le formulaire, après validation de la demande, la salle du conseil sera réservée, puis nous vous ferons parvenir les modalités de connexion et les dates de test.

FORMULAIRE DE DEMANDE D'ORGANISATION DE VISIOCONFERENCE PAR POLYTECH

Guide pour l'utilisation des Visioconférences Scopia

Nous ne sommes pas organisateurs de la visioconférence.

A vous de nous faire parvenir, en remplissant le formulaire ci dessous, vos coordonnées, les date et heure de la visioconférence et des creneaux de tests, ainsi que toutes les informations techniques qui vous auront été fournies par le centre organisateur pour nous connecter à la visioconférence.
   - les modalités de connexion à la visioconférence prévue.
   - Adresse Ip et le cas échéant codes et identifiants requis.
   - Nom, mail et téléphone de la personne en charge  de l'organisation .
   - Horaires précis de la visioconférence ainsi que les jours et heures prévus pour les tests.

VISIOCONFERENCE EXTERIEURE

!!! Nous n'avons plus de ligne RNIS disponible !!!  (plus de visio via ligne téléphonique)

Nous pouvons organiser des sessions de visioconférences pour des stages, soutenances ou entretiens.

Pour cela nous demandons au responsable de la session (enseignant ou autre) de nous faire parvenir les infos nécéssaires sur les personnes localisées sur les sites distants.
Nom, prénom, Adresse mail (institutionnelle pour les étudiants), Numéro de télephone, heure de debut de la visio, heure de fin de la visio en heures françaises.
Un creneau unique sera proposé pour les tests de tous les participants, il est souhaitable que la personne en chage de l'organisation se rende disponible ce jour là. Les convocations sont envoyées par mail sur l’adresse institutionnelle Polytech dans le cas des étudiants et permanents et sur les adresses fournies par l’organisateur dans les autres cas.

 

Nous n’assurons aucun support pour des réunions via des systèmes comme Skype, MSN et autres logiciels de ce type…  
Nous faisons en sorte d’être disponibles et présents  pour vos Visioconférences
Pensez à nous prévenir au plus tôt en cas d’annulation.

Les écueils principaux rencontrés lors des Visioconférences :

  - Matériels (périphériques mal installés, mal paramétrés.)
  - Logiciels (incompatibilité de certains systèmes.)
  - Connexion des participants (Modems bas débit Wifi ou lignes ADSL saturées.)
  - Filtrages réseaux mis en place pour raisons de sécurité sur certains types de flux par les entreprises ou par notre propre réseau.

Pour ces raisons nous vous recommandons d’effectuer des tests en situation réelle  (même connexion, même matériel) pour paramétrer au mieux votre matériel, vous assurer de sa compatibilité avec notre système, du bon fonctionnement du réseau et éventuellement pouvoir prévoir un moyen de repli en cas de problème pressenti le jour de la conférence...

En cas de conférence de dernière minute ou non prévue dans des délais suffisamment longs pour les tests nous faisons tout notre possible mais ne pouvons prévoir les aléas dus aux matériels, réseaux et connexions des « invités » suceptibles d'impacter le bon déroulement de la conférence.

Contact :

Service Visio  Polytech'Montpellier
Place Eugène BATAILLON Bat 31 CC 419
34 095 MONTPELLIER cedex 5 - France
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